Вернут ли деньги за билеты на самолет?

Вернут не всегда и не всю сумму — это зависит от того, кто отменил полёт и какой тариф был куплен. При отмене рейса самой авиакомпанией пассажир обычно вправе получить деньги обратно полностью или пересесть на другой рейс бесплатно, тут правила у большинства перевозчиков совпадают. При отказе от полёта по собственной инициативе всё решает тариф: у гибких билетов возвращают почти всё за вычетом сбора, у промо-тарифов зачастую не возвращают вообще ничего, кроме обязательных сборов. Важно: если билет покупался через агрегатора, а не напрямую, возврат может идти заметно дольше, и обращаться иногда приходится именно к посреднику, а не к самой авиакомпании.

если через какой нибудь агрегатор покупали то вообще молитесь, у меня до сих пор тянется история с прошлого года

Отменили сами — деньги вернут почти всегда, обычно полностью и без споров. Отказался сам — смотри тариф, дешёвый сгорит без остатка целиком. Агрегатор — жди дольше, чем при прямой покупке у перевозчика напрямую. Затянули с возвратом — пишите претензию напрямую, а не ждите молча месяцами.

Деньги за билет вернуть можно, но то, сколько вернут и как быстро, зависит от причины отмены и от условий конкретного тарифа, а не от общего правила для всех авиабилетов сразу.

Если рейс отменяет или существенно переносит сама авиакомпания, право на возврат полной стоимости обычно сохраняется независимо от тарифа — это одна из немногих ситуаций, где правила у большинства перевозчиков похожи. Если же от полёта отказывается сам пассажир по личным причинам, возврат зависит от тарифа: у гибких тарифов чаще возвращают почти всю сумму за вычетом сбора, у самых дешёвых промо-тарифов часто не возвращают ничего, кроме обязательных сборов вроде топливного или аэропортового.

Например, если пассажир купил билет по акции за условные 3990 рублей и передумал лететь сам, скорее всего вернут лишь небольшую часть в виде сборов, а основная сумма тарифа сгорит согласно условиям, с которыми он согласился при покупке. А вот если тот же рейс отменила сама авиакомпания из-за технической неисправности борта, пассажир вправе рассчитывать на возврат полной стоимости билета либо на бесплатный перенос на другой рейс, по своему выбору.

Сроки возврата тоже не фиксированы жёстко: иногда деньги приходят в течение нескольких дней, иногда процесс растягивается на недели, особенно если билет покупался через стороннего агрегатора, а не напрямую у авиакомпании. Если срок сильно затянулся, стоит обращаться с письменным заявлением напрямую к перевозчику, а не только через агрегатора.