Как отменить пробный период подписки иви?

Шаг первый: определите, где именно оформлялась подписка, через сам сервис напрямую или через магазин приложений на телефоне, от этого зависит, где искать настройки отмены. Шаг второй: если через магазин приложений, откройте на айфоне раздел Apple ID в настройках телефона и найдите там список подписок, на андроиде это делается через меню плей маркета. Шаг третий: найдите нужную подписку в списке и нажмите отмену продления, а не удаление приложения, удаление приложения не останавливает списание денег автоматически. Шаг четвёртый: сделайте это заранее, за день-два до даты окончания пробного периода, а не в последний момент, чтобы отмена точно успела обработаться.

у меня отменила вроде вовремя, а всё равно списали потом разбиралась неделю, оказалось отменила подписку в самом приложении, а платила через сторонний магазин, деньги вернули только после третьего обращения

я тупо удалила карту из аккаунта, помогло

Где смотреть | Что делать Настройки приложения | Раздел с подпиской или профилем, там обычно есть кнопка управления или отмены текущего плана App Store на айфоне | Настройки телефона, раздел с Apple ID, далее подписки, там список всех активных пробных периодов и подписок сразу Google Play на андроиде | Меню плей маркета, раздел подписки, там же можно отменить продление в один клик Сайт вместо приложения | Иногда управление подпиской удобнее делать через браузерную версию, если в приложении кнопка спрятана глубоко или не находится Уведомление о списании | Проверьте почту, привязанную к аккаунту, туда обычно приходит чек сразу после списания, если оно всё же произошло

Важный момент: отмена пробного периода должна произойти строго до даты автоматического продления, указанной при подключении, отмена в последний день иногда не успевает обработаться до момента списания, поэтому лучше не тянуть до самого дедлайна. Ещё момент: если оплата привязана к магазину приложений, а не к самому сервису напрямую, отменять нужно именно в настройках магазина, отмена только внутри самого приложения может не остановить фактическое списание денег. После отмены пробный период обычно продолжает работать до конца оплаченного или бесплатного срока, доступ не пропадает мгновенно в момент нажатия кнопки отмены.